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个旧和平社区:脚下虽没沾泥 心有一样真情

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人们常说:“对人民群众有多少情,脚下便有多少泥。”地处城市中心的个旧市和平社区基本没有泥路,对人民群众的真情却丝毫不减。

据了解,和平社区集中了市区最多的临街商业网点,有商户700余家和驻区单位60余家,是市区繁华的商业集中区。辖区内居住着汉、彝、哈尼、回、白、壮、傣、苗、满、纳西、蒙古等15个民族。常住少数民族人口1990人,少数民族流动人口200余人,少数民族人口占辖区总人口的18.5%,是个旧市城区办事处少数民族人口相对集中的社区。

长期以来,和平社区的各族人民心手相牵、守望相助、亲如一家,用心浇灌着民族团结进步之花,各族群众在相互尊重、相互理解、相互包容中,凝聚起了“中华民族一家亲、同心共筑中国梦”的力量。

送真情  各族群众心贴心

初夏的午后,在和平社区居委会的院子里,一群身着民族服装的妇女,正三五成群围坐在一起,认真地缝制着手中的绣片,互道家常,谈笑风生。

“她们大多是外来务工的彝族、哈尼族妇女,有的是在附近餐饮店上班的服务员,有的是进城帮儿女带孩子的老人,每天工作闲暇之余,她们都会聚在社区院内做一些民族手工艺。”个旧市和平社区党总支书记黎孝平告诉记者,为了让少数民族群众发挥所长,社区还专门开辟了民族文化角。居委会经常将妇女们绣的手工艺品组织起来进行交流评比,评选出优秀巧手进行奖励,优秀作品则被收藏和展出。”黎孝平说。

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因地制宜激发少数民族群众,特别是少数民族流动人员参与社区建设的积极性、创造性,增强他们对社区的归属感和认同感。这是个旧和平社区在民族团结进步示范创建活动中的一大亮点。

“我们一直努力为居民创造安定祥和的生活环境。”和平社区的工作者们认为,社区工作常在细微之处发挥潜移默化的作用。

“在社区工作中,居民有什么投诉,家庭有什么纠纷,我们都会积极参与协调解决,妥善处理少数民族群众与周围群众之间的矛盾,让少数民族在社区中有一个和谐的居住和经商环境。”黎孝平说。

近年来,和平社区认真做到及时掌握少数民族群众的需求和动态,积极为23户少数民族困难家庭办理城市最低生活保障;每年春节、助残日、中秋节均对少数民族贫困残疾人家庭进行慰问;积极为社区11名少数民族高龄老人办理、发放长寿补助金等,受到了社区群众的高度好评。

有一次,社区工作人员入户走访时了解到,在社区享受低保的少数民族中,有一位15岁的初三学生廖柳茜,常年与奶奶生活在一起,奶奶希望她初中毕业后考入技校学一门手艺,而成绩优秀的廖柳茜自己却很想读高中、上大学。社区工作人员了解情况后,为了孩子的未来,多次极力劝说廖柳茜的奶奶,最终圆了彝族姑娘廖柳茜的高中梦。

还有一次,综合市场新开的一家餐饮店因为消防通道的开设位置与附近华丰商住楼的几名住户发生争执,双方互不相让,言辞激烈。社区居委会得知情况后及时出面调解,客观地分析利弊,连续几日做工作,最终化解了双方矛盾,真正做到早发现,早调处,矛盾不上交,将不稳定因素消除在了萌芽状态。

类似的暖心故事每天都在社区发生,不胜枚举。黎孝平说:“以人心换人心,用真情育真情。只有真情真爱,才能心贴心、手牵手。”

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办实事  团结共处手携手

和平社区地处繁华的商业地带,单位多、商业网点多、流动人员多,环境较为复杂。社区治安的好坏,直接影响到居民的安居乐业。

为了筑起安居乐业的防护网,社区工作者在讨论并经多数居民同意后,建立起“居委会、派出所、单位、居民”四位一体的治安防范网络,以看好自家的门、管好自家的人为重点,做好打防结合、预防为主的工作,对辖区安全隐患早发现、早报告、早处置、早解决,对群众的心声和诉求做到“事事有回音,件件有落实”。

同时,社区还强化对少数民族群众的双向服务,开辟“资源共享、优势互补、双向服务、形成合力”的良好局面。如对872名低保户、46名残疾人采取低偿服务和有偿服务,对于特困人员和孤寡老人则采用无偿服务;积极安排下岗失业人员,广泛开展便民服务等。这些工作不仅使居民更热爱社区,也促进了社区的和谐稳定。

走进社区办公院,规范而且具有民族文化元素的便民栏、党务政务公开栏一目了然。居民对社区里干净整洁的环境、良好的治安状况等赞赏有加,邻里守望、互助互帮等传统美德蔚然成风。

在开展民族团结服务工作网格化管理中,和平社区将辖区划分为四个片区,十个网格,并建立了较为完整的少数民族人口、少数民族低保家庭、少数民族高龄老人、少数民族党员、少数民族残疾人及少数民族流动人员等工作台账,做到了情况明、底数清,为做好示范创建工作提供了组织保障。

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“平时,我们会以文艺演出、知识竞赛、技能培训、政策解读、文体活动、表彰大会等形式积极开展民族团结宣传教育活动,为少数民族营造温馨和谐的人文环境;并深入走访问候优抚对象,了解他们的家庭困难情况和需求,做好关爱服务、温暖服务、扶助服务和凝聚民心服务,努力营造各民族同呼吸、共命运、一家亲的民族团结氛围。”和平社区居委会主任丁菲告诉记者,自开展创建民族团结进步示范社区以来,和平社区充分发挥党建联协会、议事协商会、居民代表大会、党员大会的作用,定期召开专题工作会议,分析当前辖区内民族工作情况,健全民族团结工作机制,落实各项惠民政策,形成了全面关注、共同创建的良好氛围。

“通过为少数民族办实事、做好事,使他们感受到党的温暖和社区对他们的深切关怀。”黎孝平说,一项项为民实事付诸实践,增强了社区各族群众的向心力、凝聚力,大家心手相牵,共同团结进步,共同繁荣发展,共筑“民族团结一家亲”的幸福梦。

2017年,和平社区被评为云南省民族团结进步示范社区。

促和谐  美好生活大家创

俗话说,家和万事兴。和平社区是个旧市29家社区中所辖面积最大、人口数量最多的社区。如何把一个大社区建设得有声有色,既需要社区工作者发挥智慧才干和无私付出,也需要全社区每一个民族、每一个人的聚沙成塔、众志成城。

“民思我想,民困我帮、民求我应、民需我做。”多年来,和平社区坚持每周五的政治学习制度,把学习与实际工作结合起来,把解决思想问题与全心全意为人民服务结合起来。为了从思想上全面提高居民素质,社区与驻区单位协商,共同组织居民进行思想道德教育学习活动,常常是座无虚席。

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同时,为把学习内化为居民的一种习惯,使居民更方便学习,社区还建起了200多平方米的活动中心,设立了阅览室、棋牌室,现有新旧图书1500多册,各种刊物300余册,每年订阅中央、省、市报刊均免费提供给居民阅览。

“这两年,家庭、邻里和睦,人与人之间关系越来越融洽,社区更加和谐了。”每次学习活动都必到的60多岁的老党员、居民小组长沈其芬感慨颇多。她不光自己学,在学习中还经常交流自己的心得,几年来,她和其他一些热心居民与社区工作者一起,为群众分忧解难,做实事好事近200件。

像沈其芬一样,在日常的生活里、在邻里的守望中,大家用最朴素的行动践行着“民族团结一家亲”。

李乔文和李立华均为少数民族,夫妻二人退休后,秉持助人为乐的初心参与社区民族团结、“洁城卫士”等各种公益事业,李立华还因此被社区群众亲切地称为“热心孃孃”。

“这几年,社区建立了自己的党员合唱队、中老年文艺演出队,积极组织开展各种丰富的文化体育活动。”黎孝平介绍,为了充分调动大家参与建设社区的积极性,社区还举办有辖区单位参加的“知荣辱、树新风”“廉政文化进社区”演讲比赛、“精诚杯”公民道德知识百题竞赛等活动,极大激发了群众参与和学习的积极性。

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对群众参与社区建设的热情,社区报以极大鼓励,并进行表彰和奖励。许跃云下岗后,在社区里开起缝纫店,不仅不让社区工作者为其就业操心,还主动参与各种活动,与社区女工委员会的会员一起为居民调解矛盾纠纷。在她和其他会员的努力下,大家在捐资助学、支援灾区时不仅主动参与,还向其他居民宣传相关活动。多年来的努力换来了居民的认可,在社区组织的各项评选中,许跃云等67户居民获得了“五好家庭”“敬老好儿女”等荣誉。

几年来,和平社区先后获得了“全国学习型社区”“全国五四红旗团支部”“云南省文明社区”等荣誉称号。如今的和平社区更像一个大家庭,各族群众心往一处想、劲往一处使,共同建设着和谐美好的幸福家园。


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